Обмен и возврат
Лампы из каталога
Вы можете отказаться от лампы до её получения, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены её товарный вид и упаковка. Мы вернём деньги за товар в течение 10 дней после получения возврата; стоимость доставки возврата оплачивает покупатель.
Лампа по вашей картинке
Такая лампа сделана по индивидуальному заказу и подходит только вам, поэтому вернуть её надлежащего качества нельзя (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Посмотрите тень в конструкторе внимательно до заказа: мы печатаем ровно то, что вы видите.
Если что-то не так
Брак, повреждение при доставке, не горит светодиод — напишите нам с фотографией: +7 988 362 60 68. Мы заменим деталь, перепечатаем лампу или вернём деньги (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).